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前几天在卡当网看到一款手表,挺漂亮的,就打算给女朋友买个,订单下了之后,准备付款,忽然发现这手表的图片上贴的防伪标签上写着“谷网”(刚开始不知道怎么回事,后来发现卡当网的东西是代理的谷网的),赶紧搜索了一下,发现谷网上也有卖的,相同的款式和价格,不一样的是卡当网上的可以给手表的背面刻字,怀疑卡当网的是假货,想咨询一下客服,了解一下他那上面的防伪标志的问题,谁知道客服的态度差劲极了,说话总是打太极,不往重点上说,基本上一问三不知,问啥都是说“我们卡当网销售的都是正品....”,火大。
下面是和一些客服的聊天记录:
第一个客服:

绿绒说:(14:22:33) 您好,欢迎您访问!绿绒很高兴为您服务! 您说:(14:22:46) 你们为什么用谷网的图片啊? http://www.kadang.com/diy/detail2584-2.html?flag=1514231212_kadang.com_ad-qzonegdt-220120 正在传送文件 QQ截图20130104142316.jpg "QQ截图20130104142316.jpg" 传送成功。 绿绒说:(14:24:02) 您有什么问题呢 您说:(14:24:27) 我想买你们这个手表呢,看到你们网站上用别的网站的图片 绿绒说:(14:25:07) 我们都是实物拍摄的哦 我们不会盗用别人的图片的哦 您说:(14:25:19) 你自己看看 http://www.kadang.com/diy/detail2584-2.html?flag=1514231212_kadang.com_ad-qzonegdt-220120 绿绒说:(14:26:04) 不好意思哦,我们卡当是个有信誉的网站,我们是有自己的摄影师的。 您说:(14:26:19) 我知道你们是有信誉的网站 我朋友在你们上面买过好几次东西了 我就是给你们说下啊 你们用别的网站的图片 你自己看看就知道了 绿绒说:(14:27:22) 可能是别人盗用我们的哦 因为我们都是实物拍摄的 您说:(14:27:57) 你们网站上的图片显示着别的网站的logo 你自己看看就知道了 晕 没见过你们这样的人,看到你们错误的地方,给你们指出来,都不愿去看看 绿绒说:(14:29:07) 我看了哦 绿绒说:(14:31:15) 您看到的是谷网 不是谷歌的 好吗 您说:(14:31:31) 我说的就是谷网 绿绒说:(14:31:38) 请问还有其他需要咨询的吗? 您说:(14:31:44) 我啥时候说谷歌了? 绿绒说:(14:32:22) 这是防伪商标 不是盗用图片好吗 您说:(14:32:52) 为啥你们的东西用谷网的防伪商标? 绿绒说:(14:33:56) 客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。 感谢亲对卡当网的支持,如有问题,可以随时咨询我哦,祝您生活愉快,再见!~ 感谢您的光临,欢迎下次惠顾!请在对话结束后对我们的服务进行评价,谢谢您! 对话已结束 14:34 感谢您对本次服务的评价:非常不满意就这样,不见人了.... 还有几个客服的对话,没保存,这就是他们的态度,最后我还是买了卡当的东西,主要是想给女朋友的名字刻上,刚才上去确认了收货,但是我的评价内容他们却不给显示出来,我给了个中评,并把上面这段聊天记录给粘贴了上去,但是却显示不出来,上面显示出来的评价全是好评,打算在卡当买东西的朋友要提高警惕了,一定要擦亮双眼啊!